Adatkezelési tájékoztató

Toma Family Mobil Kft.
Hatályos: 2025. 11. 20. napjától

A jelen Adatkezelési Tájékoztató célja, hogy átláthatóan bemutassa, hogyan kezeli a Toma Family Mobil Kft. (a továbbiakban: Adatkezelő) a 10xflow.hu weboldalon keresztül elérhető szolgáltatások igénybevételével összefüggő személyes adatokat, összhangban az Európai Parlament és a Tanács (EU) 2016/679 rendeletével (GDPR), valamint a magyar adatvédelmi jogszabályokkal.

1. Az Adatkezelő adatai

Név: Toma Family Mobil Kft.
Székhely: 2724 Újlengyel, Petőfi Sándor u. 48.
Cégjegyzékszám: 13-09-172024
Adószám: 25034046-2-13
E-mail: …
Képviselő: Tóth Tamás ügyvezető
Weboldal: https://10xflow.hu/

Az Adatkezelő kijelenti, hogy a személyes adatokat bizalmasan kezeli, azokat harmadik személy részére kizárólag törvényi kötelezettség esetén továbbítja.

2. A weboldalon nyújtott szolgáltatások (10xFlow.hu)

Az Adatkezelő a 10xFlow.hu oldalon az alábbi szolgáltatásokat nyújtja:

2.1. Felmérés

  • célcsoport-elemzés

  • vásárlói félelmek, kifogások feltárása

  • piaci és kommunikációs audit

2.2. Videó és kép gyártás

  • rövid marketingvideók készítése

  • tartalomstratégiai videók

  • képi és grafikai tartalomgyártás

2.3. Szöveges tartalomgyártás

  • SEO-optimalizált szövegek

  • közösségi média posztok

  • hírlevelek és márkaüzenetek

2.4. Tartalomstratégiai tervezés

  • kommunikációs rendszer felépítése

  • kiáramlás maximalizálása

  • nagy mennyiségű tartalomgyártási terv

E szolgáltatások igénybevételéhez szükséges a személyes adatok kezelése.

3. A kezelt személyes adatok köre

Az Adatkezelő az alábbi adatokat kezeli:

3.1. Kapcsolatfelvétel és ajánlatkérés során:

  • név

  • e-mail cím

  • telefonszám

  • üzenet tartalma

3.2. Szerződéskötés és szolgáltatásnyújtás során:

  • név / cégnév

  • székhely / lakcím

  • adószám (cégek esetén)

  • számlázási adatok

  • kapcsolattartási adatok

  • munkafolyamathoz szükséges információk (pl. tartalmi preferenciák)

3.3. Weboldal használatával kapcsolatos adatok:

  • IP cím

  • böngésző típusa

  • sütik (cookie-k)

  • statisztikai adatok (Google Analytics)

3.4. Marketing célú adatkezelés:

  • név

  • e-mail cím

  • viselkedési adatok (milyen tartalmakat nyit meg)

Az Adatkezelő nem kezel különleges adatokat és nem kér egészségügyi információkat.

4. Az adatkezelés célja és jogalapja

Cél Jogalap
kapcsolattartás GDPR 6. cikk (1) b) szerződés előkészítése
szolgáltatás nyújtása GDPR 6. cikk (1) b)
számlázás és könyvelés GDPR 6. cikk (1) c) jogi kötelezettség
szerződés teljesítése GDPR 6. cikk (1) b)
marketing célú kapcsolattartás GDPR 6. cikk (1) a) hozzájárulás
weboldal működésének biztosítása GDPR 6. cikk (1) f) jogos érdek
statisztikai elemzés GDPR 6. cikk (1) f)

5. Az adatkezelés időtartama

  • Kapcsolatfelvételi adatok: max. 1 év

  • Szerződéses adatok: 5 év

  • Számlázási adatok: 8 év (számviteli törvény)

  • Marketing hozzájárulás: hozzájárulás visszavonásáig

  • Cookie-k: 1 hónap

  • Statisztikai adatok: Google által meghatározott időtartam

6. Adattovábbítás

Az Adatkezelő az alábbi esetekben továbbíthat adatot:

  • számlázási rendszer, könyvelés – jogszabályi kötelezettség

  • tárhelyszolgáltató:
    Magyar Hosting Kft. – 1132 Budapest, Victor Hugo u. 18–22.

  • hatósági megkeresések (NAIH, rendőrség, bíróság)

Az Adatkezelő nem értékesít adatot, és nem adja át harmadik fél részére marketing célokra.

7. Sütik (cookie-k)

A weboldal a következő cookie-kat használja:

7.1. Működéshez szükséges sütik

  • oldal működését biztosítják

  • nem tilthatók le

7.2. statisztikai sütik (Google Analytics)

  • a felhasználó viselkedését elemzik

  • anonimizált formában történik

  • hozzájárulás alapján működnek

7.3. Beállítási sütik

  • megjegyzik az előző látogatásokat

  • 1 hónap után automatikusan törlődnek

A felhasználó dönthet a sütik engedélyezéséről vagy letiltásáról.

8. Az érintettek jogai

A felhasználó jogosult:

  • tájékoztatást kérni adatai kezeléséről

  • hozzáférést kérni adataihoz

  • kérni azok helyesbítését

  • kérni azok törlését („elfeledtetés joga”)

  • korlátozni az adatkezelést

  • tiltakozni jogos érdek szerinti adatkezelés ellen

  • kérni az adatok hordozhatóságát

  • hozzájárulását bármikor visszavonni

Jogérvényesítés:

Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság (NAIH)
1055 Budapest, Falk Miksa utca 9–11.
Web: https://naih.hu

9. Panaszkezelés

Az adatkezeléssel kapcsolatos panaszt az alábbi címen lehet benyújtani:

Toma Family Mobil Kft.
2724 Újlengyel, Petőfi Sándor u. 48.
E-mail: …

Az Adatkezelő a panaszt 15 napon belül kivizsgálja és írásban válaszol.

10. Adatbiztonság

Az Adatkezelő minden szükséges technikai és szervezési intézkedést megtesz:

  • titkosított szerverek használata

  • hozzáférések naplózása

  • biztonsági mentések

  • adat-hozzáférési jogosultságok korlátozása

11. A Tájékoztató módosítása

Az Adatkezelő fenntartja a jogot, hogy a Tájékoztatót bármikor módosítsa.
A módosítás a weboldalon való közzététellel lép hatályba.

12. Záró rendelkezések

A felhasználó a szolgáltatás igénybevételével kijelenti, hogy a jelen Adatkezelési Tájékoztató tartalmát megismerte és elfogadta.